Beratung und Betreuung von Kunden mit zahlungsgestörten Verträgen bzw. mit Sonderthematiken (Untergang des KFZ, Todesfälle etc.)
Abwicklung und Regulierung von Totalschäden und Diebstahlschäden, zwischen Toyota Kreditbank, Versicherer, Autohaus, Kunde und Rechtsanwälten
Entscheidung über den Verkauf von Fahrzeugrestwerten und Abrechnung der Verträge unter rechtlicher Prüfung von GAP Ansprüchen
Prüfung von GAP Ansprüchen, deren Kalkulation und Abrechnung, dem Abzug von nicht GAP fähigen Beträgen und der rechtlichen Überprüfung der Abrechnung der Versicherung
Beurteilung und Entscheidung über Ersatzsicherheiten, den Verzicht auf Sicherheiten, bzw. bonitätsmäßige Überprüfung der Schuldner
Korrespondenz, Verhandlung und Entscheidung über qualifizierte Stundungen, Fälligkeitsverlegungen, Umfinanzierungen, Schuldbeitritte, Abgabe von Fahrzeugen und Kündigungen
Überwachung von qualifizierten Mahnungen
Selbständige Korrespondenzführung und Verhandlung mit Vertragspartnern, Händlern und Rechtsanwälten
Erstellung von administrativen Vorgängen im Zusammenhang mit den Fahrzeugverkäufen wie z.B. Kontrolle von Zahlungseingängen, Transportdurchführungen

Abgeschlossene kaufm. Ausbildung, vorzugsweise in einem Kfz-Gewerbebetrieb
Fundierte praktische Berufserfahrung im Banken oder Versicherungsgewerbe insbesondere im Bereich Finanzierung und Leasing
Juristische Grundkenntnisse insbesondere im Versicherungsrecht sowie im außergerichtlichen Mahnverfahren
Problemlösungskompetenz und analytisches Denkvermögen
Entscheidungsbereitschaft und Verhandlungsgeschick
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und freundliches Auftreten
Gute Selbstorganisation und selbstständige Arbeitsweise

Experte Mahn / Schaden / Verwertung (m/w/d)